REGULAMIN NEWSLETTERA –UDOSTĘPNIENIA TREŚCI I USŁUG CYFROWYCH
Data obowiązywania od 01.01.2026r.
Regulamin dotyczy treści cyfrowych (Usługi cyfrowej i/lub e-booka i/lub materiału audio/wideo i/lub szkolenia on line) udostępnianych w ramach Newslettera dostępnego na www.projektafrodis.pl
Aby korzystać z Treści lub Usługi Cyfrowej nie trzeba udostępniać swoich danych osobowych, można dokonać zakupu dostępu do Treści lub Usługi Cyfrowej – szczegóły dotyczące zawarcia umowy o odpłatne udostępnienie Treści lub Usługi cyfrowej znajdują się w regulaminie osadzonym na www.projektafrodis.pl
Aby dokonać zakupu lub zgłosić problem z funkcjonowaniem sklepu należy wysłać maila na adres: biuro@projektafrodis.pl w sprawach pilnych kontakt telefoniczny: +48 509 677 371
USŁUGODAWCA Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej.
Usługodawcą jest www.projektafrodis.pl
PODMIOT DOSTARCZAJĄCY Treść cyfrową lub Usługę cyfrową
Administratorem danych osobowych oraz Podmiotem dostarczającym Treść cyfrową lub Usługę cyfrową pod postacią Usługi cyfrowej i/lub e-booka i/lub materiału audio/wideo i/lub szkolenia on line jest Best4Commerce Sp. z. o. o. Pl. Kilińskiego 2, 35-005 Rzeszów. Regulamin dotyczy konsumentów i przedsiębiorców korzystających z udostępnionej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w ramach Newslettera.
Słownik definicji:
Administrator
To właściciel strony świadczący dostęp do treści cyfrowych i usług cyfrowych, odpowiedzialny za prowadzenie działalności etyczne i zgodne z RODO oraz obowiązującym prawem.
Newsletter
Wiadomości email wysyłane regularnie do grupy odbiorców, którzy zapisali się do bazy mailowej za pośrednictwem formularza zapisu. Wyrazili zgodę na jego otrzymywanie oraz, z którego mogą zrezygnować w dowolnym momencie.
Treść cyfrowa
To dane wytworzone i dostarczane w postaci cyfrowej;
Usługa cyfrowa
to usługa pozwalającą konsumentowi na wytwarzanie, przetwarzanie i przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej lub usługę pozwalającą na wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, lub inne formy interakcji przy pomocy takich danych;
Cena
To pieniądze lub cyfrowe określenie wartości należnej w zamian za dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej;
Regulamin
To dokument porządkujący zasady dostępu i korzystania z Treści cyfrowej i/lub Usługi Cyfrowej ;
Subskrybent
Osoba, która dobrowolnie zapisała się do Newslettera i chce otrzymywać wartościowe treści na podany przez siebie adres email.
Minimalne wymagania techniczne
Dotyczą sprzętu komputerowego, oprogramowania i połączenia sieciowego wykorzystywanych w celu uzyskania dostępu do Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych lub w celu korzystania z nich, tj.:
– telefon komórkowy lub tablet z systemem Android lub iOS, komputer stacjonarny, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu.
– dostęp do poczty elektronicznej,
– aktywny adres e-mail,
– klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych,
– dostęp do aktualnej przeglądarki internetowej: Google Chrome,Internet Explorer, Mozilla, Opera, Safari.
OGÓLNE WARUNKI UMOWY O DOSTARCZENIE TREŚCI LUB USŁUGI CYFROWEJ
1. Głównym celem zapisu do Newslettera jest otrzymywanie wartościowych treści otrzymywanych za pośrednictwem wiadomości email. Można otrzymać prezent za zapis do Newslettera – Treść lub Usługę cyfrową pod postacią dostępu do e-booka, szkolenia, webinaru czy kursu on line lub innego materiału cyfrowego –nie jest to regułą, ponieważ już sam zapis i otrzymywane treści bez pozyskania prezentu są wartością dla Subskrybenta.
2. Jeśli w formularzu zapisu do Newslettera, oferowany jest prezent, za zapis do bazy odbiorców oznacza to, że otrzymasz dostęp do prezentu bezpośrednio po podaniu danych wymaganych w formularzu: imię i adres email, na który to udostępniona będzie Treść lub usługa cyfrowa. Jednak nie jest to jedyna forma otrzymania dostępu do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej zawartej w prezencie.
3. Jeśli nie wyrażono zgody na zapis do Newslettera, można otrzymać dostęp do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej bez konieczności zapisu do Newslettera przez dokonanie zapłaty 57zł brutto tytułem otrzymania dostępu do Treści lub Usługi cyfrowej bez konieczności zapisania się do Newslettera.
4. Informacja o możliwości udostępnienia prezentu w postaci Treści lub Usługi cyfrowej powinna być wskazana na formularzu zapisu osadzonym na stronie www.projektafrodis.pl. Jeśli nie ma informacji o możliwości udostępnienia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej za pośrednictwem Newslettera można zapisać się na Newsletter i subskrybować go –bez prezentu za zapis.
5. W ramach Newslettera wysyłane są treści edukacyjne, motywacyjne, informacje o nowych wpisach blogowych i nagraniach wideo, informacje i oferty handlowe o produktach cyfrowych i usługach dostępnych na stronie, w celu marketingu bezpośredniego świadczonych usług i produktów.
6. Zapisując się do Newslettera udzielasz zgody na przetwarzanie Twoich danych, w tym Twojego imienia oraz Twojego adresu e-mail w celu wysyłki Newslettera na zasadach określonych w tym Regulaminie oraz w Polityce prywatności i plików cookies osadzonej na stronie internetowej www.projektafrodis.pl.
7. Zapisanie się do Newslettera następuje poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zapisu dostępnego na stronie internetowej www.projektafrodis.pl Wypełnienie formularza możliwe jest także poprzez uzupełnienie pojawiającego się na stronie internetowej okienka z komunikatem tzw. pop-up, poprzez zapis na dedykowanej do tego stronie landing page tzw. stronie lądowania lub poprzez formularz zapisu osadzony w treści strony www.
8. Po wypełnieniu formularza zapisu konieczne jest potwierdzenie adresu email przez kliknięcie w link dostarczony w wiadomości potwierdzającej zapis na listę subskrybentów tzw. double opt-in.
9. Jeśli adres e-mail nie zostanie potwierdzony, nie zostaną udostępnione Treści i/lub Usługi cyfrowej w ramach Newslettera.
10. Potwierdzenie zapisu do Newslettera przez kliknięcie w link, oznacza zawarcie umowy o dostarczenie Treści cyfrowej lub zawarcie umowy o świadczenie Usług cyfrowych.
11. Treść cyfrowa wysyłana jest poprzez przesłanie na podany adres e-mail aktywnego linka z dostępem do Treści cyfrowej. Usługa cyfrowa dostarczana jest zgodnie z instrukcją przekazaną w wysłanej wiadomości.
12. W celu korzystania bez ograniczeń z Treści i/lub Usługi cyfrowej konieczne jest spełnienie Minimalnych wymogów technicznych określonych w Regulaminie, są to wymagania techniczne, których spełnienie jest niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym i korzystania z udostępnionych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, tj:
a) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu;
b) dostęp do poczty elektronicznej;
c) aktywny adres e-mail;
d) klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające poprawne
wypełnienie formularzy elektronicznych;
e) dostęp do aktualnej przeglądarki internetowej: Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Mozilla, Safari.
13. Można odstąpić od umowy o dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w terminie 14 dni od jej zawarcia.
Ogólne warunki odpłatnego udostępnienia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej
1. Jeśli nie wyrażono zgody na udostępnienie danych i subskrybowanie Newslettera, można otrzymać odpłatny dostęp do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, zawartej w prezencie za zapis, poprzez zapłatę Ceny tj. kwoty 57,00 zł brutto.
2. Odpłatny dostęp do Treści lub Usługi cyfrowej musi nastąpić poprzez wysłanie wiadomości e-mail z prośbą o uzyskania odpłatnego dostępu w formie zamówienia indywidualnego na adres e-mail: biuro@projektafrodis.pl
3. W wiadomości zwrotnej otrzymasz ode mnie drogą elektroniczną regulamin sprzedaży w postaci aktywnego linku do zakupu Treści cyfrowej i/lub Usługi cyfrowej lub regulamin sprzedaży przesłany w formie załącznika do wiadomości.
4. Wraz z regulaminem załączony będzie także obowiązek informacyjny wynikający z RODO oraz innych ustaw określonych przez państwo na terytorium, którego dokonywana jest sprzedaż Treści cyfrowych i Usług cyfrowych.
5. Po zaksięgowania płatności na rachunku bankowym niezwłocznie zostanie przesłana wiadomość na podany adres email z dostępem do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w formie aktywnego linku lub w innych sposób, o którym poinformuje treść zawarta w emailu.
7. Do zawarcia umowy niezbędna jest akceptacja regulaminu poprzez zaznaczenie akceptacji umieszczone na stronie sklepu online lub poprzez akceptację regulaminu w formie wiadomości e-mail.
USŁUGA NEWSLETTER
1. Dane podane w formularzu zapisu do Newslettera (imię, adres e-mail) są przetwarzane w celu wysyłki Newslettera na podstawie wyrażonej zgody podczas zapisu.
2. Koniecznym jest potwierdzenie subskrypcji Newslettera po otrzymaniu pierwszej wiadomości (funkcja podójnego potwierdzenia zapisu –double opt – in).
3. Dostawcą świadczącym usługę Newslettera jest MailerLite.com
4. Polityka prywatności Mailerlite dostępna jest tutaj: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
5. Dane podane przy zapisie na Newsletter nie będą udostępniane do państwa trzeciego poza Unią Europejską w celu wysłania Newslettera.
6. Podanie danych w formularzu zapisu do Newslettera jest dobrowolne, ale i niezbędne do wysłania Newslettera na podstawie zgody (tj. art. 6 lit. a RODO), oraz w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z wysyłką opisanego Newslettera.
7. Newsletter z www.projektafrodis.pl świadczony będzie do czasu zakończenia subskrypcji przez wypisanie się z subskrypcji dostępnej w każdej wiadomości Newslettera lub zakończenia wysyłania Newslettera przez www.projektafrodis.pl
8. W przypadku braku aktywności subskrybenta przez 6 miesięcy zastrzegam sobie prawo do zaprzestania wysyłania Newslettera, nastąpi usunięcie z listy subskrybentów, ale adres email nadal będzie dostępny w systemie służącym do wysyłki Newslettera do czasu przedawnienia roszczeń.
9. Mechanizm rezygnacji z usługi newsletter jest bardzo prosty i polega na kliknięciu aktywnego linka z informacją „Wypisuję się z Newslettera” dostępnego w każdej wiadomości email otrzymywanej z Newslettera. Po skorzystaniu z prawa do rezygnacji z i wypisaniu się z Newslettera, regularne wysyłanie wiadomości email zostanie wstrzymane. Podane dane dotyczące subskrypcji Newslettera będą przechowywane tylko przez okres niezbędny dla obrony przed potencjalnymi roszczeniami. Jest to uzasadniony mój interes jako administratora danych. W tym wypadku przetwarzanie danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W dowolnej chwili można sprzeciwić się przetwarzaniu danych w ten sposób – poprzez wysłanie wiadomości na adres podany w tym Regulaminie.
10. W celu rezygnacji z usługi Newslettera można napisać wiadomości na adres e-mail wskazany w tym Regulaminie, wtedy administrator danych usunie je z listy subskrybentów z poziomu programu do wysyłki Newslettera.
11. Dane do wysyłki Newslettera są przechowywane w systemie dostawcy usługi Newsletter, który służy do wysyłki Newslettera. Dostawca usługi Newsletter ma zatem dostęp do danych, które w ramach prawidłowego funkcjonowania i automatyzacji systemu są przetwarzane.
12. Dane osobowe przekazane podczas zapisania się do Newslettera mogą zostać przekazane następującym podmiotom: serwisowi świadczącemu usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawcy usługi poczty elektronicznej, dostawcy usługi newsletter oraz osobom trzecim wspierającym działania www.projektafrodis.pl w zakresie wysyłki Newslettera, z którymi zawarte są odpowiednie umowy powierzenia lub osobom trzecim, które są upoważnione przez Ewę Kuzior do przetwarzania danych w ramach Newslettera.
13. W każdym przypadku przetwarzania danych, masz prawo dostępu do treści swoich danych, otrzymywania ich kopii, prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
14. W przypadku wycofania zgody na przetwarzanie danych ten fakt pozostanie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które zostało dokonane na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
15. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy tylko uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa.
16. Przekazany adres e-mail przechowywany w systemie do wysyłki Newslettera może zostać przekazany do platformy Meta w celu utworzenia grupy odbiorców reklamy w ramach serwisu Meta.
17. Platforma Meta wdrożyła odpowiednie procesy i procedury zapewniające poufność i bezpieczeństwo przesyłanego adresu e-mail.
18. Strony zapisów, w tym formularze zapisów, także w formie pop – up są tworzone z wykorzystaniem systemu do wysyłki Newslettera.
19. Dostawca usługi Newslettera zapewnia funkcje analityczne i statystyczne, zbierając informacje dotyczące m.in. liczby wyświetleń konkretnych stron.
20. Więcej informacji na temat pozyskiwanych danych możesz przeczytać korzystając ze strony internetowej dostawcy usługi Newsletter –Mailerliete.com
21. Przetwarzanie danych w ramach Newslettera nie powoduje po stronie www.projektadrodis.pl podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany i wpływający bezpośrednio na Twoje prawa i obowiązki. W ramach profilowania kierowane mogą być do subskrybentów treści zgodne z ich zainteresowaniami i zachowaniem tak by treści, które otrzymują były jak najbardziej przydatne.
WYCOFANIE ZGODY NA PRZETWARZANIE DANYCH
1. Przetwarzanie danych w celu wysyłki Newslettera odbywa się na podstawie zgody Subskrybentów.
2. W każdej chwili można cofnąć zgodę.
3. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywało się na podstawie zgody, jej cofnięcie nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było niezgodne z prawem.
4. Po wycofaniu zgody dane osobowe będą przechowywane nadal w systemie do wysyłki Newslettera.
5. W tym wypadku przetwarzane są dane na podstawie uzasadnianego interesu administratora danych, którym jest wykazanie w przyszłości, że konkretny adres e-mail był zapisany do mojej bazy newsletter na podstawie świadomie wyrażonej zgody.
6. Twoje dane będą przechowywane do czasu, w którym organ nadzorczy może dokonać kontroli prawidłowość procesu przetwarzania danych przeze mnie związanego z usługą Newsletter.
PRAWA PODMIOTU DANYCH
1. W dowolnym momencie można wysłać zapytanie email w celu uzyskania informacji o przetwarzaniu Państwa danych.
2. RODO przyznaje następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych:
a) Prawo dostępu do informacji i obowiązek informacyjny – oznacza, że każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo wiedzieć, co się dzieje z jej danymi osobowymi. Prawo dostępu do danych osobowych – oznacza, że administrator danych, po otrzymaniu żądania dostępu od Subskrybenta do jego danych, to administrator ma obowiązek udzielić takiej informacji. Obowiązki w tym zakresie jako administrator danych, należy wykonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca. Jeśli w tym terminie będzie to niemożliwe, to Administrator ma obowiązek poinformować przynajmniej, czy przetwarza dane Subskrybenta i może wtedy przedłużyć termin na kompletną odpowiedź na żądanie o dwa miesiące.
b) Prawo do sprostowania danych osobowych – oznacza, że można żądać, aby administrator danych sprostował dane nieprawidłowe lub uzupełnił dane niekompletne.
c) Prawo do usunięcia danych osobowych, prawo do bycia zapomnianym – oznacza, że można domagać się od administratora danych osobowych, ich usunięcia oraz poinformowania osoby, której dane zostały przekazane, o ich usunięciu. Istnieje prawo, by domagać się również, aby dane, które zostały upublicznione, podlegały usunięciu także przez innych administratorów. Na administratorze danych ciąży obowiązek, by na żądanie Subskrybenta poinformować go, którym odbiorcom przekazane zostały dane podlegające usunięciu.
d) Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – oznacza, że można domagać się ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Ma to miejsce wtedy, gdy Subskrybent nie zgadza się z prawidłowością przetwarzanych danych lub kiedy uzna, że nie potrzebuje już danych do celów przetwarzania.
e) Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych – oznacza, że można sprzeciwić się temu, aby dane były przetwarzane przez administratora.
f) Prawo do przenoszenia danych – oznacza, że przy spełnieniu określonych warunków można żądać przekazania danych bezpośrednio wskazanemu, innemu administratorowi.
g) Prawo do wniesienia skargi – oznacza, że gdy tylko Subskrybent uzna, że przetwarzanie przez Administratora danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Ważne: nie każde z tych uprawnień będzie przysługiwać Subskrybentowi zawsze i w każdym wypadku. Wynika to z przepisów prawa, a nie złej woli Administratora.
FORMULARZ KONTAKTOWY
1. Każdy Subskrybent może skontaktować się z Administratorem danych za pośrednictwem formularza kontaktowego zamieszczonego na mojej stronie www.projektafrodis.pl/kontakt lub poprzez wiadomość e-mail pod adresem: biuro@projektafrodis.pl
2. Dane przekazane w ramach formularza kontaktowego, tj. e- mail, numer zamówienia, inne informacje podane w formularzu będą przetwarzane przez Administratora w celu kontaktu z adresatem wiadomości drogą elektroniczną.
3. Kontaktując się za pośrednictwem poczty elektronicznej, następuje udostępnienie adresu email jako adresu nadawcy wiadomości. W tej wiadomości można umieścić inne dane osobowe ułatwiające kontakt i załatwienie sprawy dotyczącej zapytania/ wysłanej wiadomości email.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym wypadku jest zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu.
5. Po zakończeniu kontaktu treść korespondencji może zostać zarchiwizowana.
6. Czas archiwizacji nie będzie trwał dłużej niż termin przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.
COOKIES I NARZĘDZIA WDROŻONE NA STRONIE
1. Ta strona internetowa, używa plików cookies.
2. Pliki cookies to krótkie informacje tekstowe, zapisywane na urządzeniu, z którego korzysta każdy, przeglądając strony internetowe. Mogą być one odczytywane przez Administratora („cookies własne”, wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, ulepszenia oferty), a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzysta Administrator („cookies zewnętrzne”).
3. Użytkownik posiada prawo do zmiany ustawień cookies z poziomu swojej przeglądarki oraz strony internetowej administratora.
4. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies. Brak zmiany ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
5. Strona wykorzystuje następujące technologie śledzące:
a) wtyczki społecznościowe przekierowujące do moich profili społecznościowych tj. Facebook, Youtube, Instagram i LinkedIn;
b) narzędzia analityczne i marketingowe, tj. Facebook Piksel
FACEBOOK PIKSEL
1. To narzędzie analityczne, fragment kodu wdrożony na stronie, który pozwala na kierowanie działań marketingowych do osób, które odwiedziły stronę www.projektafrodis.pl lub zainteresowane są jej usługami i działaniami.
2. Zbierane w ramach narzędzia dane są anonimowe (lokalizacja, płeć, wiek, aktywność w Internecie), przy czym dostawca (Meta) może łączyć je z danymi, jakie zgromadził o Użytkownikach w ramach korzystania przez Użytkowników z jego platformy.
3. Facebook Piksel pomaga określić skuteczność działań marketingowych Projektu Afrodis oraz dotrzeć do określonej grupy odbiorców, pokazując ich reakcje na działania Projektu Afrodis.
4. Więcej o narzędziu przeczytasz na stronie dostawcy: https://pl-pl.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
5. Całość obowiązku informacyjnego dotyczącego obecności na platformie Meta udostępniono tutaj: https://www.facebook.com/privacy/center/
MATERIAŁY VIDEO I PLIKI COOKIES
1. Na stronie internetowej www.projektafrodis.pl umieszczane są materiały audiowizualne pochodzące z serwisów YouTube oraz Vimeo.
2. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC oraz Vimeo, Inc.
3. Pliki cookies generowane są automatycznie przy odtwarzaniu materiałów audiowizualnych pochodzących z wyżej wskazanych serwisów. Jeśli nie wyrażasz na to zgody, nie odtwarzaj materiału video.
NOTA PRAWNA
1. Udostępniana Treść cyfrowa i/lub Usługa cyfrowa nie stanowi oraz nie zastępuje indywidualnej porady eksperckiej ma charakter edukacyjny, jest przejawem intelektualnej twórczości i podlega ochronie prawa autorskiego. Udostępnione treści stanowią przejaw mojej własnej intelektualnej twórczości i podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Korzystanie z udostępnionych treści poza dozwolonym użytkiem osobistym, naruszanie praw autorskich niesie ryzyko odpowiedzialności cywilnej i karnej.
3. Jeśli pojawią się wątpliwości dotyczące charakteru prawnego udostępnionych treści lub tego, jak z nich korzystać zgodnie z prawem należy doprecyzować nieścisłości przez kontakt mailowy z właścicielem –twórcą treści przez maila: biuro@projektafrodis.pl
PROCEDURA REKLAMACYJNA
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania strony www.projektafrodis.pl, Newslettera lub udostępnionej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej można składać bezpośrednio do Administratora na podany adres e-mail – biuro@projektafrodis.pl
2. Każda reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni, będąca odpowiedzią za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3. Istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Można zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy, zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między stronami, skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, której statutowym zadaniem jest ochrona konsumentów.
4. Masz prawo skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.
5. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
Twoje obowiązki
Jako osoba korzystająca z tej strony jesteś zobowiązana/zobowiązany do:
a) podawania w udostępnionych formularzach wyłącznie prawdziwych, aktualnych i niezbędnych danych oraz niezwłocznego aktualizowania danych.
b) korzystania z treści, usług i funkcjonalności udostępnianych przez stronę w sposób niezakłócający funkcjonowania strony oraz w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także zgodnie z zwyczajami i zasadami współżycia społecznego, także w sposób niezakłócający funkcjonowania pozostałych użytkowników strony;
c) niedostarczania i nieprzekazywania w ramach strony jakichkolwiek treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa, w szczególności naruszających majątkowe prawa autorskie osób trzecich lub ich dobra osobiste;
d) nieumieszczania treści o charakterze bezprawnym takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie niezamówionej informacji handlowej (spam) lub umieszczanie jakichkolwiek treści naruszających przepisy prawa;
e) niezmieniania w sposób nieuprawniony treści dostarczanych;
f) niepodejmowania czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Ciebie.
ZMIANA REGULAMINU
1. Niniejszy Regulamin może ulec zmianie wyłącznie z powodów wskazanych poniżej. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z upływem 14 dnia od dnia poinformowania o zmianie Regulaminu. W przypadku zmiany Regulaminu przysługują Ci takie same prawa jak w przypadku zapisu do Newslettera, w tym prawo odstąpienia.
2. Regulamin może ulec zmianie z powodu:
a) konieczności dostosowania Regulaminu do przepisów obowiązującego prawa oraz konieczności dostosowania Regulaminu do zalecenia, interpretacji, orzeczenia, postanowienia lub decyzji organu władzy publicznej lub orzeczenia sądowego, o ile mają wpływ na treść Regulaminu;
b) wprowadzenia nowych usług, zmiany ich zakresu lub charakteru;
c) zmiany warunków technicznych świadczenia usług;
d) zmiany zakresu mojej działalności i zmian organizacyjnych mojego przedsiębiorstwa;
e) korekty błędów stylistycznych, językowych lub innych niemających merytorycznego charakteru.